حرصًا على التواصل مع العملاء والمستفيدين وأصحاب العلاقة؛ يُعلن الصندوق عن تخصيص يوم الثلاثاء من كل أسبوع للقاء مسؤولي الصندوق.
حيث حدد الصندوق أوقات الاستقبال من الساعة 12 وحتى الساعة 2 ظهرًا يوم الثلاثاء، وذلك للراغبين بلقاء مسؤولي الصندوق سواء في المركز الرئيس، أو الفروع أو مراكز الخدمة المتميزة.
كما نوه الصندوق بأنه يمكن دائمًا التواصل مع خدمة العملاء على مدار الأسبوع، وذلك عبر القنوات الرسمية، وخلال أوقات الدوام الرسمي.
