يُعنى قطاع تقنية المعلومات في الصندوق بقيادة التحول الرقمي وتمكين أعمال الصندوق من خلال تطوير حلول تقنية مبتكرة وتبني أحدث التقنيات الناشئة وفي مقدمتها الحوسبة السحابية. ويساهم القطاع في صياغة السياسات والأطر الرقمية وتعزيز التكامل مع الجهات الحكومية ذات العلاقة، بما يضمن رفع الكفاءة التشغيلية وتبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المستفيدين. كما يعمل القطاع على نشر وزيادة الوعي بالتحول الرقمي والثقافة الرقمية بين موظفي الصندوق بما يعزز من تبني التقنيات واستخدامها بفعالية لتحقيق أهداف الصندوق الاستراتيجية.
وإلى جانب ذلك، يتولى القطاع إدارة وتشغيل البنية التحتية الرقمية والأنظمة والتطبيقات وقواعد البيانات والشبكات ومراكز البيانات، وضمان جاهزيتها وأمنها وموثوقيتها، إضافة إلى تقديم الدعم الفني لموظفي الصندوق ومتابعة الأعطال وطلبات الخدمة، مع التركيز على حماية المعلومات والبيانات من التهديدات السيبرانية وضمان استمرارية الأعمال. وبذلك يجمع القطاع بين دوره التمكيني في قيادة الابتكار والتحول الرقمي، ودوره التشغيلي في ضمان استدامة الخدمات التقنية وتلبية احتياجات المستفيدين.
